শর্তাবলী

১. ভূমিকা

kkdb1-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") আপনার ("ব্যবহারকারী" বা "খেলোয়াড়") এবং kkdb1 ("কোম্পানি", "আমরা", বা "আমাদের") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, kkdb1.pro-এ আমাদের ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করে, বা আমাদের যেকোনো সেবা ব্যবহার করে — ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো গেম, স্লট, ক্র্যাশ গেম এবং ফিশ গেম সহ — আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।

এই শর্তগুলি বাংলাদেশ থেকে kkdb1 অ্যাক্সেস করা সমস্ত ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী, বরিশাল, রংপুর, ময়মনসিংহ এবং কক্সবাজারের ব্যবহারকারীদের সহ। যদি আপনি এই শর্তগুলির যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে আমাদের সেবা ব্যবহার বন্ধ করতে হবে। kkdb1 যেকোনো সময় এই শর্তগুলি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

২. যোগ্যতা

kkdb1-এ প্রবেশাধিকার কঠোরভাবে এমন ব্যক্তিদের মধ্যে সীমাবদ্ধ যারা নিম্নলিখিত মানদণ্ড পূরণ করেন। প্রতিটি ব্যবহারকারীর একমাত্র দায়িত্ব হল তারা তাদের এখতিয়ারে অনলাইন গেমিং সেবা ব্যবহার করার আইনি অনুমতি রাখেন কিনা তা নিশ্চিত করা।

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে (শুধুমাত্র ২১+)। মিথ্যা জন্ম তারিখের তথ্য প্রদান করা এই শর্তগুলির একটি গুরুতর লঙ্ঘন।
• আপনাকে অবশ্যই একজন স্বাভাবিক ব্যক্তি হতে হবে এবং স্পষ্টভাবে অনুমোদিত না হলে কোনো আইনি সত্তার পক্ষে কাজ করতে পারবেন না।
• আপনি এমন কোনো এখতিয়ারের বাসিন্দা হতে পারবেন না যেখানে আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে কোনো স্ব-বর্জন তালিকায় তালিকাভুক্ত থাকলে বা কোনো জুয়ার প্ল্যাটফর্ম থেকে স্থায়ীভাবে বাদ দেওয়া হলে অংশগ্রহণ করা যাবে না।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও KYC

kkdb1-এর সমস্ত বৈশিষ্ট্য অ্যাক্সেস করতে, আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। প্রতিটি খেলোয়াড়কে আমাদের প্ল্যাটফর্মে শুধুমাত্র একটি (১) সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং সমস্ত সম্পর্কিত তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে।

• আপনাকে নিবন্ধনের সময় সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল অ্যাকাউন্টের বিবরণ থেকে উদ্ভূত কোনো ক্ষতির জন্য kkdb1 দায়ী নয়।
• যেকোনো উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক। আপনাকে একটি বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট এবং ঠিকানার প্রমাণ জমা দিতে বলা হতে পারে।
• আপনার লগইন শংসাপত্র গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার। আপনার পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত করতে ব্যর্থতার ফলে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের জন্য kkdb1 কোনো দায় গ্রহণ করে না।
• kkdb1 তার একক বিবেচনায় যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, বিশেষত যেখানে জালিয়াতি, অপব্যবহার, বা এই শর্তগুলির লঙ্ঘন সন্দেহ করা হয়।

kkdb1 প্রতি পরিবারে একটি কঠোর অ্যাকাউন্ট নীতির অধীনে পরিচালিত হয়। যদি একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত করা হয়, তাহলে কোম্পানি তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্ট একত্রিত করা, বোনাস বাতিল করা এবং তহবিল আটক রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৪. জমা ও উত্তোলন

kkdb1 আমাদের বাংলাদেশী খেলোয়াড় বেসকে সেবা দেওয়ার জন্য স্থানীয় এবং আন্তর্জাতিক পেমেন্ট পদ্ধতির একটি পরিসীমা সমর্থন করে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলির মধ্যে রয়েছে:

• মোবাইল ব্যাংকিং সেবা: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay।
• Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank এবং Sonali Bank-এর মাধ্যমে ব্যাংক ট্রান্সফার।
• Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে আন্তর্জাতিক কার্ড পেমেন্ট (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে এবং কার্ড প্রদানকারীর গ্রহণযোগ্যতার সাপেক্ষে)।
• সর্বনিম্ন জমা এবং উত্তোলনের পরিমাণ প্রযোজ্য এবং পরিবর্তন সাপেক্ষ। বর্তমান সীমার জন্য ক্যাশিয়ার বিভাগ দেখুন।

সমস্ত উত্তোলনের অনুরোধ KYC যাচাইকরণের সাপেক্ষে এবং নির্বাচিত পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে প্রক্রিয়া করতে ৩ কার্যদিবস পর্যন্ত সময় লাগতে পারে। kkdb1 মানক উত্তোলনে কোনো প্রক্রিয়াকরণ ফি চার্জ করে না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব চার্জ প্রয়োগ করতে পারে।

৫. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

kkdb1 নতুন এবং বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন বোনাস এবং প্রচারমূলক অফার প্রদান করে, যার মধ্যে রয়েছে স্বাগত বোনাস, ফ্রি স্পিন, রিলোড বোনাস এবং ঈদ, পহেলা বৈশাখ এবং বাংলাদেশ প্রিমিয়ার লিগ (BPL) টুর্নামেন্টের মতো ইভেন্টের সাথে যুক্ত মৌসুমী অফার। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত শর্তাবলীর সাপেক্ষে:

• প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) রয়েছে। প্রতিটি অফারের জন্য প্রযোজ্য রোলওভার গুণক সংশ্লিষ্ট প্রচারের বিবরণে স্পষ্টভাবে বলা হয়েছে।
• অন্যথায় উল্লেখ না করলে বাস্তব অর্থের তহবিল শেষ হওয়ার আগে বোনাস তহবিল ব্যবহার করতে হবে। বোনাস সরাসরি স্থানান্তর, বিনিময় বা উত্তোলন করা যাবে না।
• kkdb1 তার একক বিবেচনায় এবং পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো বোনাস বা প্রচার প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস অফার অপব্যবহারের যেকোনো প্রচেষ্টা — বেট হেজ করা, একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা, বা গেমের ফলাফল পরিচালনা করা সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট যেকোনো জয় বাতিল করা হবে এবং স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং

kkdb1 তার সমগ্র খেলোয়াড় বেস জুড়ে দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা স্বীকার করি যে জুয়া একটি আনন্দদায়ক অবসর কার্যক্রম হওয়া উচিত এবং আর্থিক কষ্ট বা ব্যক্তিগত যন্ত্রণার উৎস নয়। ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী খেলোয়াড়দের জন্য, আমাদের প্ল্যাটফর্ম দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামের একটি সংগ্রহ প্রদান করে যার মধ্যে রয়েছে জমার সীমা, সেশন সময় রিমাইন্ডার, কুল-অফ পিরিয়ড এবং স্ব-বর্জন বিকল্পগুলি।

আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং কার্যক্রম সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য এবং এই সরঞ্জামগুলি অ্যাক্সেস করতে, দয়া করে আমাদের নিবেদিত দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠাটি দেখুন। kkdb1 কঠোরভাবে ২১ বছরের কম বয়সী যেকোনো ব্যক্তির দ্বারা আমাদের প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার নিষিদ্ধ করে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

kkdb1-এর ব্যবহারকারীরা নিম্নলিখিত যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত হওয়া থেকে স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘনের ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রেফার করা হতে পারে:

• গেমের ফলাফল পরিচালনা করতে, ডেটা স্ক্র্যাপ করতে, বা অন্যায় সুবিধা পেতে স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা সফ্টওয়্যার ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে মানি লন্ডারিং, অপরাধমূলক আয়ের স্থান বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা, ম্যাচ ফিক্সিং, বা স্পোর্টস বেটিং বা ক্যাসিনো গেমে যেকোনো ধরনের প্রতারণা।
• kkdb1-এর প্ল্যাটফর্ম, সফ্টওয়্যার বা অবকাঠামোতে দুর্বলতা রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ারিং, হ্যাকিং বা শোষণ করার চেষ্টা করা।
• মিথ্যা পরিচয় নথি প্রদান করা, আপনার বয়স ভুলভাবে উপস্থাপন করা, বা অন্য ব্যক্তির ছদ্মবেশ ধারণ করা।

৮. মেধাস্বত্ব

kkdb1-এ উপলব্ধ সমস্ত বিষয়বস্তু — টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, চিত্র, অডিও ক্লিপ, ডিজিটাল ডাউনলোড এবং সফ্টওয়্যার সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — kkdb1 বা এর বিষয়বস্তু সরবরাহকারীদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইনের অধীনে সুরক্ষিত। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে আমাদের প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, kkdb1 এবং এর পরিচালক, কর্মকর্তা, কর্মচারী, অ্যাফিলিয়েট, এজেন্ট এবং পরিষেবা প্রদানকারীরা কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না।

kkdb1 কোনো ওয়ারেন্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত, বা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত হবে। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং শক্তিশালী প্রযুক্তিগত সুরক্ষা ব্যবহার করলেও, কোনো অনলাইন সিস্টেম সম্পূর্ণরূপে নিরাপত্তা হুমকি থেকে মুক্ত থাকার গ্যারান্টি দেওয়া যায় না।

১০. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

kkdb1 সমস্ত ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তা এবং ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ, প্রক্রিয়াকরণ এবং ব্যবহার আমাদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়, যা এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়াকরণে সম্মত হচ্ছেন।

১১. শর্তাবলীর সংশোধন

kkdb1 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় এই শর্তগুলির যেকোনো অংশ সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলি আপডেট করা কার্যকর তারিখ সহ এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করা হবে। পর্যায়ক্রমে এই শর্তগুলি পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। যেকোনো পরিবর্তনের পরে kkdb1 প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার নতুন শর্তগুলির আপনার বাধ্যকারী গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

১২. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তগুলি প্রযোজ্য আইন অনুসারে ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তগুলি বা kkdb1 ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, আমরা ব্যবহারকারীদের প্রথমে একটি সৌহার্দ্যপূর্ণ সমাধান খুঁজতে আমাদের সমর্থন দলের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করি। kkdb1 ন্যায়সঙ্গতভাবে এবং সময়মতো খেলোয়াড়দের অভিযোগ সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১৩. যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অবেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না। আমাদের নিবেদিত সহায়তা এজেন্টরা আপনাকে সহায়তা করতে ২৪/৭ (বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম, UTC+6) উপলব্ধ। আপনি [email protected] ইমেলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।